Labor de la Eerssa normal en fin de año
A propósito del fin de año, la Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A (Eerssa) atenderá en el horario habitual hasta hoy viernes 29 de diciembre, de 07:00 a 18:00, ininterrumpidamente, tanto en recaudaciones como para las distintas solicitudes y reclamos.
Asà lo informó la Presidenta Ejecutiva, Alicia Jaramillo Febres, quien acotó que el sábado 30 de diciembre la atención de recaudación, en la oficina matriz de la ciudad de Loja, será de 08:30 a 12:30.
De ahà se retoman las actividades con normalidad el martes 2 de enero de 2018. Alicia Jaramillo Febres manifestó que en lo que respecta a las agencias de la provincia de Zamora Chinchipe y el cantón Catamayo, el personal posee un horario extendido de 07:00 a 18:00 sin cerrar al medio dÃa.
El call center estará activo las 24 horas del dÃa durante todo el feriado y podrá la ciudadanÃa contactarse marcando directamente el 136 para reportar cualquier anomalÃa.
El gerente de comercialización, José Sánchez, sugirió que para la instalación de disco móvil, orquestas, equipos de sonido, parlantes… no se hagan conexiones clandestinas que pueden originar la desconexión de un transformador, afectar algún fusible u otros inconvenientes.
La Presidenta ejecutiva hizo un llamado a la colectividad para que en estas fechas exista la precaución pertinente evitando conducir bajo los efectos del alcohol, ya que suelen ocurrir accidentes vehiculares con impacto en los postes que causan que varias personas se queden sin el servicio de energÃa.
La Eerssa estará lista con su personal de turno, cuadrillas de trabajo, inspectores, electricistas para los requerimientos de fin de año.
Lo idóneo es que el usuario haga el procedimiento para solicitar un servicio ocasional o una acometida donde tendrán todas las seguridades para que su fiesta o programa se dé sin afectaciones. Los servicios ocasionales deben hacerse en las oficinas de la Eerssa con 48 horas de anticipación.
Comunicación Institucional EERSSA